Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Anahtarcı Vedat olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki bilgiler doğrultusunda işlenmektedir:

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad ve Soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi
  • Talep ve mesaj içerikleri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Site kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, süre vb.)

Bu veriler; iletişim formları, telefon aramaları, e-posta, çerezler ve analiz araçları yoluyla elde edilebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet taleplerinize geri dönüş sağlamak
  • Müşteri desteği sunmak
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Web sitesi performansını analiz etmek
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ihlallerinin önlenmesi

Veriler, amacı dışında kullanılmaz ve izinsiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlara
  • Sunucu, hosting, e-posta ve yazılım hizmeti aldığımız iş ortaklarına

yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşım yapılmaz.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler kapsamında saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

  • Site trafiği analiz edilir
  • Kullanıcı tercihleri hatırlanır
  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri optimize edilir

Tarayıcı ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Anahtarcı Vedat sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her sitenin kendi gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için; SSL sertifikası, güvenli sunucu altyapısı ve yetkisiz erişim önleyici yazılımlar kullanılmaktadır. Ancak internet ortamında veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi gereğince; kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıda belirtilen iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler ve hizmet değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: